Häufig gestellte Fragen

Werte

Für was steht My little Bukhara?

My little Bukhara setzt sich für Frauenrechte und Nachhaltigkeit in der Modeindustrie ein.

Welche Ziele habt ihr mit diesem Onlineshop?

Mit unserem Onlineshop möchten wir selbständige Näherinnen und Schneiderinnen unterstützen. Zentralasiatische Mode neu und modern interpretieren. Zudem wollen wir die Modewelt transparent, nachhaltig und fair gestalten.

Warum nur Frauen?

Wir arbeiten nur mit Frauen aus zwei Gründen. In Usbekistan werden oft die Männer für die Arbeit der Frauen bezahlt. Männer besitzen Fabriken, wo z.B. Ikat-Adras produziert wird. Allerdings alle Beschäftigte sind Frauen. Zweitens sind die finanzielle Abhängigkeit und gesellschaftliche Gewalt ein Thema der Frauen. Wir möchten dieser Ungleichheit ein Ende bereiten.

Was sind unsere Werte:

Fairness –Wir bezahlen unsere Partnerinnen fair und setzen uns für faire Arbeitsbedingungen ein. Genauso ist es uns wichtig, dass unsere Kundinnen fair behandelt werden, indem dass wir transparente Lieferkette schaffen, über die Herstellung unserer Unikate berichten.

Weiblichkeit – Durch unsere Mode feiern wir die Einzigartigkeit des weiblichen Körpers. Wir glauben daran, dass Weiblichkeit, Stärke und Mut verbunden sind. Wir schaffen Kleidung, die Frauen nicht nur auf ihren Körper begrenzen, sondern ihnen Freiheit und Unabhängigkeit schenken.

Nachhaltigkeit – Unsere Stoffe sind frei von chemischen oder synthetischen Anteilen. Unsere Verpackungen über die gesamte Lieferkette ist frei von Plastik. Zudem produzieren wir unsere Produkte in begrenzten Mengen, damit kein Kleidungsstück aus unserer Kollektion im Müll landet.

Qualität –Sowohl unsere Stoffe als auch unsere Schnitte sind produktiv und hochwertig bearbeitet. Für unsere Kleidung verwenden wir ausschließlich Baumwolle und Seide von Lieferanten mit den wir seit Jahren zusammenarbeiten.


NACHHALTIGKEIT

Seid ihr nachhaltig?

Die Stoffe, die wir für unsere Kollektionen benutzen sind, von nachhaltigem Anbau. Wir benutzen nur natürliche Stofffässern, färben unsere Kleidung nur mit pflanzlichen Mitteln und verzichten auf Plastik bei unseren Verpackungen.

Mit welchen Stoffen arbeitet ihr?

Wir benutzen hauptsächlich Ikat Adras. Dieser Stoff besteht entweder aus Baumwolle und Seide oder nur aus Baumwolle. Außerdem benutzen wir Baumwolle, upcyclte Suzani-Teppiche und Schafspelz.

Ist Konsum nachhaltig?

Häufig sind unsere Kaufentscheidungen nicht nachhaltig. Wir kaufen oft, was wir nicht brauchen. Deshalb produzieren wir in begrenzten Mengen und nur auf Anfrage lassen wir Kleider nähen, damit diese Kleider getragen werden und nicht im Müll landen.


VERSAND

Wie ist euer Verpackungskonzept?

Wir verzichten auf Plastik. Die größte Herausforderung war die Produkte nach Deutschland ohne Plastikfolien zu verschicken. Meine Mutter hatte die Idee die Kleider mit den alten Baumwollstoffen zu umwickeln und sie auf diese Weise zu schützen. Allerdings kämpfen wir weiter mit ein paar Fällen, wenn unsere Partnerinnen vor Ort in der Plastik Tüte Produkte verpacken. Hier stoßen zwei Welten aufeinander. Nach usbekischer Mentalität ist es eine Pflicht, Kleidung (nicht nur Kleidung, sondern alles) mit Plastikfolien zu beschützen. Innerhalb Deutschlands und EU versenden wir plastikfrei. Dafür benutzen wir recycelte Postboxen und Seidenpapier. Unsere Postkarten bestehen aus recyceltem Papier.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern nach Deutschland für 5 Euro / Expressversand 12 €

EU und Schweiz für 15 Euro

Versand zu anderen Ländern der Welt kostet 19.95 Euro


ZAHLUNG

Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Bei uns kannst Du via Pay-Pal, Kreditkarte und Banküberweisung bezahlen.

Wie läuft die Rückerstattung?

Nachdem die Ware bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir Deine Rückerstattung. Wir kontrollieren die Ware und wenn alles in Ordnung ist, bekommst Du innerhalb der 14 Tage dein Geld zurück.


UNSERE KLEIDUNG

Wie entstehen die Designs?

Die Designs werden in Deutschland von Nadira entworfen. Danach werden die weiteren Schritte mit den Schneiderinnen besprochen, um die geeigneten Stoffe und Schnitte festzulegen.

Näht ihr auch für Männer?

Momentan haben wir noch keine Mode explizit für Männer. Allerdings sind manche Accessoires und unsere T-Shirts Unisex. Bei Wünschen und Anregungen zu Artikeln für Männer schreib uns eine-E-Mail an: info@mylittlebukhara.com und wir helfen Dir Dein perfektes Stück zu kreieren. Für unsere Sommerkollektion 2022 planen wir auch Mode für Männer ein.

Kann ich individuelle Bestellung abgeben?

Ja, klar. Sehr gerne kannst Du uns eine E-Mail an: info@mylittlebukhara.com mit deinen Wünschen schreiben und wir helfen dir gerne.

Wer näht die Kleidungen?

Wir arbeiten in Usbekistan mit fünf unabhängigen Schneiderinnenteams in Bukhara zusammen. Sie beherrschen unterschiedliche Nähkünste, die unsere Kleidung bunt und einzigartig Erstrahlen lässt.

Warum werden die Bilder von den Schneiderinnen nicht gezeigt?

In Usbekistan sind Bilder ein schwieriges Thema. Aus politischen und kulturellen Gründen wollen unsere Partnerinnen nicht ihr Gesicht „der Welt“ zeigen. Wir respektieren diesen Wunsch.


BESTELLUNG

Wie kann ich bestellen?

Du kannst via unseren Onlineshop Deine Bestellung abgeben. Aber wenn Du weitere Wünsche (andere Größe, weitere Farben oder Muster, anderer Schnitt) für den Artikel hast, schreib uns gerne eine E-Mail an: info@mylittlebukhara.com und wir prüfen deine Bestellung mit unseren Scheiderinnen.

Wo ist meine Bestellung?

Nachdem Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir Deine Bestellung innerhalb ein bis zwei Werktagen und verschicken deine Ware schnellstmöglich. Deine Bestellung trifft bei Dir in der Regel innerhalb drei bisvier Werktagen ein. Wenn Deine Bestellung innerhalb einer Woche nicht bei dir ankommt, sende uns eine E-Mail und wir kümmern uns darum.

Wenn Du eine individuelle Bestellung aufgibst, die in Usbekistan zuerst produziert werden muss, besprechen wir mit Dir die Versanddauer.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Nachdem Du die Bestellung abgegeben hast, kannst Du die Bestellung nicht stornieren. Schreib uns auf jeden Fall eine E-Mail und gib uns Bescheid, dass Du Deine Bestellung stornieren möchtest. Spätestens wenn der Artikel bei dir ankommt, kannst Du die Bestellung zurückschicken. Hier möchten wir Dich bitten, bevor Du die Bestellung abgibst, zu überlegen, ob Du die Kleidung wirklich brauchst. Da wir in unserem Onlineshop Unikate anbieten sowie uns für den nachhaltigen Konsum einsetzten, ist es für uns wichtig, die Ware zu verschicken, die auch getragen wird. Vielen Dank an dieser Stelle für Dein Verständnis.


RETOURE

Wie kann ich mein Päckchen zurückschicken?

Wir empfehlen Dir die Ware genau in dem Päckchen zurückschicken, das wir zu Dir geschickt haben. So können wir weiteren Verpackungsmüll vermeiden. Wenn Du mit Deiner Bestellung unzufrieden bist, schreib uns eine E-Mail. Wir schreiben Dir danach unter welcher Adresse Du Deine Bestellung zurückschicken musst.

Sind die Retouren kostenlos?

Leider nein. Da wir ein junges Unternehmen sind, können wir uns im Moment nicht die kostenlose Rückversand leisten. Wir bitten um Dein Verständnis.